Plus besoin de vous déplacer ou d’envoyer un chèque : la Clinique de Tournan vous propose désormais de régler vos frais de séjour en ligne, en quelques clics, depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. Ce nouveau service s’appuie sur PayZen, une plateforme de paiement française hautement sécurisée.
Un service pensé pour vous simplifier la vie
Après une hospitalisation ou une intervention en ambulatoire, il reste parfois une somme à régler directement à la clinique : chambre particulière, lit accompagnant, prestations hôtelières, franchise ou reste à charge non couvert par votre complémentaire santé.
Jusqu’à présent, ce règlement supposait de nous adresser un virement ou un chèque par courrier. Désormais, vous pouvez payer en ligne, à l’heure qui vous convient, 7 jours sur 7, sans vous déplacer et sans attendre.
Comment ça marche ?
Le paiement en ligne se fait en trois étapes simples :
1. Vous recevez un lien de paiement par e-mail ou par SMS de la part de la Clinique de Tournan, avec le montant à régler déjà renseigné et la référence de votre facture.
2. Vous cliquez sur le lien : vous accédez à une page de paiement sécurisée PayZen, lisible aussi bien sur ordinateur que sur smartphone.
3. Vous saisissez les informations de votre carte bancaire et validez. Votre banque peut vous demander de confirmer l’opération (code reçu par SMS ou validation dans votre application bancaire) : c’est l’authentification 3D Secure, gage de sécurité supplémentaire.
Une fois le paiement validé, vous recevez immédiatement une confirmation par e-mail, qui vous sert de justificatif. Les cartes CB, Visa et Mastercard sont acceptées.
Un paiement 100 % sécurisé
La sécurité de vos données est notre priorité. C’est pourquoi nous avons choisi PayZen, solution du groupe français Lyra, spécialiste du paiement sécurisé depuis plus de vingt ans.
• Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par la clinique : elles sont saisies directement sur la page sécurisée de PayZen et chiffrées dès leur saisie.
• La plateforme est certifiée PCI DSS, la norme internationale de sécurité des données bancaires, et conforme aux exigences de la réglementation européenne sur les paiements (DSP2).
• Chaque paiement est authentifié par votre banque grâce au protocole 3D Secure, qui vérifie que vous êtes bien le titulaire de la carte.
• Les données sont hébergées en Europe, conformément au RGPD.
Les autres moyens de paiement restent disponibles
Le paiement en ligne est une possibilité supplémentaire offerte à nos patients, pas une obligation. Vous pouvez toujours régler vos frais par chèque adressé à la clinique ou par virement.
