Les représentants des usagers ont pour mission principale d’informer et de conseiller les usagers pris en charge au sein d’un établissement de santé.
Dans les établissements de santé, ils sont membres de droit de la commission des usagers (CDU) et peuvent être saisies par les usagers.
Nos Représentantes des Usagers, Mme ARDIOT Chantal (Membre de l’Association France Rein) et Mme GUYOT Khadija (Membre de l’Association François AUPETIT) sont à l’écoute des patients et de leur entourage, et exercent leur activité en lien avec les professionnels de la Clinique pour améliorer l’efficience de la qualité de la prise en charge et la sécurité.
Que ce soit pour des problèmes ou des dysfonctionnements avérés ou supposés, ou pour une insatisfaction, les représentants des usagers peuvent recevoir les remontées de la part des patients pris en charge au sein de la clinique.
